First Principles Thinking, czyli jak rozłożyć problem na czynniki pierwsze i zbudować rozwiązanie od podstaw?

Czym jest First Principles Thinking?

First Principles Thinking, czyli jak rozłożyć problem na czynniki pierwsze i zbudować rozwiązanie od podstaw?

„Tak się to robi w naszej branży”.

„Zawsze robiliśmy to w ten sposób”.

„To rozwiązanie jest za drogie, ale przecież wszyscy płacą podobnie”.

Takie zdania pojawiają się w firmach bardzo często. Nie zawsze są błędne. Czasem opieramy się na sprawdzonych rozwiązaniach dlatego, że po prostu ma to sens. Problem zaczyna się wtedy, gdy przestajemy odróżniać to, co rzeczywiście jest konieczne, od tego, co jest tylko przyjętym sposobem działania.

Właśnie tutaj pojawia się First Principles Thinking, czyli myślenie od podstaw. Zamiast zaczynać od pytania „Jak robią to inni?”, „Jak robiliśmy to do tej pory?” albo „Jak możemy trochę ulepszyć obecne rozwiązanie?”, zaczynamy od rozłożenia problemu na jego podstawowe elementy.

Najpierw próbujemy ustalić, co rzeczywiście wiemy, jakie ograniczenia są realne i które założenia przyjmujemy bez sprawdzania. Dopiero potem budujemy sposób rozwiązania problemu od podstaw.

Nie pytaj tylko: „Jak robią to inni?”

Zapytaj również: „Co w tej sytuacji jest naprawdę konieczne, a co tylko przyjęliśmy jako oczywiste?”

Samo określenie first principles ma długą historię filozoficzną. Arystoteles używał pojęcia pierwszych zasad w kontekście podstawowych zasad i przyczyn, na których opiera się dalsze rozumowanie. W jego ujęciu pierwsze zasady są tym, czego nie wyprowadza się z czegoś jeszcze bardziej podstawowego.

Współczesne, biznesowe zainteresowanie First Principles Thinking jest często łączone z Elonem Muskiem. Musk wielokrotnie opisywał swoje podejście jako sprowadzanie problemu do fundamentalnych prawd i rozumowanie od nich, zamiast kopiowania istniejących rozwiązań przez analogię. W wywiadzie dla APS z 2013 roku wskazywał właśnie „reasoning from first principles” jako sposób myślenia przydatny w innowacji.

Warto jednak zachować tu proporcje. First Principles Thinking nie oznacza, że należy za każdym razem ignorować doświadczenie, istniejące rozwiązania czy wiedzę innych. Myślenie przez analogię jest praktyczne i pozwala szybko korzystać z tego, co już zostało sprawdzone. Myślenie od podstaw staje się szczególnie interesujące wtedy, gdy istniejące rozwiązania nie wystarczają albo gdy chcemy sprawdzić, czy ograniczenia, które uznajemy za oczywiste, rzeczywiście są nieprzekraczalne.

To właśnie dlatego podejście jest tak często przywoływane w kontekście innowacji. Jeżeli zaczynamy od istniejącego rozwiązania, zwykle poruszamy się w jego ramach i próbujemy je ulepszyć. Jeżeli natomiast zaczynamy od fundamentalnych warunków, możemy zadać inne pytanie: „Jak zaprojektowalibyśmy to od nowa, gdybyśmy nie byli związani dotychczasowym sposobem działania?”

Nie chodzi o kwestionowanie wszystkiego.

Chodzi o rozróżnienie: „to jest faktem” od „tak się przyjęło”.

Dopiero kiedy znamy tę różnicę, możemy zdecydować, które ograniczenia musimy zaakceptować, a które możemy zakwestionować.

W biznesie First Principles Thinking może więc być sposobem na wychodzenie poza utarte schematy, lepsze definiowanie problemów i poszukiwanie rozwiązań, które nie są tylko kolejną wersją tego, co już znamy. Nie zawsze prowadzi do całkowicie nowego pomysłu. Czasem jego największą wartością jest pokazanie, że problem został postawiony niewłaściwie albo że rozwiązujemy coś, czego wcale nie musimy rozwiązywać.

Przejdź od teorii do praktyki – Pobierz darmowy arkusz
Rozwiązywanie problemów to umiejętność, którą trzeba trenować. Dlatego przygotowałam dla Ciebie darmowy arkusz ćwiczeniowy (PDF) do pobrania.
Co znajdziesz w materiale?

  • Krótki opis metody.
  • Instrukcję krok po kroku, jak prawidłowo opisać problem i wykonać ćwiczenie.
  • Praktyczny przykład z życia.
  • Zestaw pytań pogłębiających, które pomogą Ci zweryfikować Twoje odpowiedzi.

Aby pobrać arkusz, wystarczy kliknąć w link. Nie musisz się zapisywać na żadną listę. Ale jeśli chcesz docenić to, co robię, obserwuj mój profil na LinkedIn i od czasu do czasu poleć posty, które publikuję :)

Obserwuj mnie


First Principles Thinking a myślenie przez analogię

Większość decyzji podejmujemy przez analogię. Patrzymy na to, co już znamy, szukamy podobnego przypadku i próbujemy przenieść sprawdzone rozwiązanie do nowej sytuacji. To szybki i praktyczny sposób działania. Nie ma sensu za każdym razem wymyślać od początku procesu, który został już wielokrotnie sprawdzony.

Myślenie przez analogię ma jednak swoją cenę. Jeżeli bez zastanowienia kopiujemy rozwiązania stosowane przez konkurencję albo powielamy sposób, w jaki działaliśmy do tej pory, możemy nie zauważyć, że zmieniły się warunki, w których to rozwiązanie miało sens.

First Principles Thinking zaczyna w innym miejscu. Zamiast pytać: „Jak robią to inni?”, pytamy: „Jakie są podstawowe fakty i warunki tej sytuacji?”. Dopiero później zastanawiamy się, jakie rozwiązanie możemy na ich podstawie zbudować.

Myślenie przez analogię First Principles Thinking
Jak robią to inni? Co jest tutaj naprawdę konieczne?
Co działało wcześniej? Co rzeczywiście wiemy o problemie?
Jak możemy poprawić istniejące rozwiązanie? Jak zaprojektowalibyśmy rozwiązanie od zera?
Kopiujemy i modyfikujemy istniejący wzorzec. Rozkładamy problem i ponownie składamy rozwiązanie.

Nie oznacza to, że jedno podejście jest zawsze lepsze od drugiego. Myślenie przez analogię jest skuteczne wtedy, gdy warunki są podobne i korzystamy ze sprawdzonego rozwiązania. First Principles Thinking jest bardziej użyteczne wtedy, gdy istniejące wzorce ograniczają nasze możliwości, problem jest nowy albo chcemy sprawdzić, czy przyjęte ograniczenia rzeczywiście są konieczne.

W praktyce oba sposoby myślenia mogą się uzupełniać. Możemy najpierw sprawdzić istniejące rozwiązania, a następnie - jeżeli nie odpowiadają na problem - cofnąć się do podstaw i zakwestionować założenia, na których zostały zbudowane.

Nie musisz odrzucać doświadczenia.

Najpierw sprawdź, czy doświadczenie rzeczywiście pasuje do obecnej sytuacji. First Principles Thinking nie oznacza ignorowania tego, co już wiemy. Oznacza gotowość do sprawdzenia, czy nadal jest to adekwatne.

Najważniejsza różnica nie dotyczy więc samego rozwiązania, ale punktu, od którego zaczynamy myślenie. W analogii zaczynamy od istniejącego wzorca. W First Principles Thinking zaczynamy od podstawowych faktów.


Jak stosować First Principles Thinking krok po kroku?

First Principles Thinking można wykorzystać podczas rozwiązywania problemu, projektowania nowego produktu, podejmowania decyzji czy szukania sposobu na obniżenie kosztów. Schemat jest prosty, ale wymaga jednej rzeczy: gotowości do zakwestionowania własnych założeń.

1. Nazwij problem. Zamiast od razu szukać rozwiązania, spróbuj możliwie precyzyjnie określić, co właściwie chcesz zmienić. „Chcemy zwiększyć sprzedaż” jest zbyt ogólne. „Klienci rezygnują w ostatnim etapie zakupu” daje już konkretny punkt wyjścia.

2. Wypisz założenia. Zapisz wszystko, co w tej sytuacji traktujesz jako oczywiste. Co „musi” być zrobione? Jakie rozwiązanie uważasz za konieczne? Z czego wynika takie przekonanie? W tym kroku warto używać szczególnie często słowa „dlaczego?”.

3. Oddziel fakty od założeń. Sprawdź, które informacje możesz potwierdzić, a które wynikają z tradycji, opinii, przyzwyczajenia lub wcześniejszego sposobu działania. Nie każde ograniczenie, które widzimy, jest ograniczeniem rzeczywistym.

4. Zejdź do podstaw. Zidentyfikuj elementy, bez których osiągnięcie celu rzeczywiście nie będzie możliwe. Mogą to być konkretne potrzeby klienta, wymagania prawne, właściwości produktu, dostępne zasoby albo rzeczywiste warunki techniczne.

5. Zbuduj rozwiązanie od podstaw. Mając już listę fundamentalnych faktów, zastanów się, jakie rozwiązanie zaprojektowałbyś, gdyby nie istniało obecne rozwiązanie. Nie pytaj jeszcze, jak poprawić to, co masz. Zapytaj: „Jak osiągnąć ten sam cel w zupełnie inny sposób?”

6. Sprawdź założenia nowego rozwiązania. Na końcu warto zweryfikować, czy nowa koncepcja rzeczywiście odpowiada na problem i czy nie wprowadziliśmy do niej ponownie ograniczeń, które wcześniej zakwestionowaliśmy.

Krok Co robimy? Pytanie pomocnicze
1. Nazwij problem Precyzyjnie określ, co chcesz zmienić. Co właściwie chcemy osiągnąć?
2. Wypisz założenia Zapisz wszystko, co uznajesz za oczywiste lub konieczne. Co zakładamy, że „musi” być prawdą?
3. Oddziel fakty Sprawdź, co jest faktem, a co tylko przekonaniem. Skąd wiemy, że tak jest?
4. Zejdź do podstaw Wyodrębnij elementy naprawdę niezbędne do osiągnięcia celu. Czego nie możemy pominąć?
5. Zbuduj od podstaw Zaprojektuj nowe rozwiązanie bez kopiowania istniejącego wzorca. Jak zrobilibyśmy to od zera?
6. Sprawdź Przetestuj nowe rozwiązanie i zweryfikuj jego założenia. Czy rozwiązanie rzeczywiście odpowiada na problem?

Najtrudniejszy krok?

Rozpoznanie, które ograniczenia są rzeczywiste, a które tylko wydają się oczywiste. Właśnie dlatego warto kilka razy wrócić do pytania „Skąd to wiemy?” i „Czy naprawdę musimy tak to robić?”.

Warto także pamiętać, że „od podstaw” nie oznacza „bez żadnych ograniczeń”. Nie możemy po prostu założyć, że wszystko jest możliwe. Chodzi o to, żeby świadomie ustalić, które ograniczenia wynikają z rzeczywistości, a które z dotychczasowego sposobu działania.

Dopiero wtedy First Principles Thinking może prowadzić do rozwiązania, które rzeczywiście różni się od obecnego, a nie jest tylko jego kolejną wersją.


Pytania pomocne w pracy z First Principles Thinking

First Principles Thinking zaczyna się od pytań, które nie pozwalają zbyt szybko przejść do rozwiązania. To właśnie one pomagają oddzielić to, co rzeczywiście wiemy, od tego, co tylko przyjęliśmy za oczywiste.

W praktyce nie chodzi o zadawanie dziesiątek pytań. Czasem jedno dobrze postawione potrafi zmienić sposób patrzenia na problem. Szczególnie warto zatrzymać się przy słowach „musimy”, „zawsze”, „wszyscy”, „nie da się”. Każde z nich może być opisem faktu, ale może też ukrywać założenie, którego nikt od dawna nie sprawdza.

Obszar Pytania pomocne w pracy
Definicja problemu Co właściwie próbujemy osiągnąć?
Jaki problem naprawdę chcemy rozwiązać?
Czy nie rozwiązujemy tylko objawu?
Założenia Co zakładamy, że „musi” być prawdą?
Skąd wiemy, że właśnie tak trzeba to robić?
Kto powiedział, że nie można inaczej?
Fakty Co możemy potwierdzić?
Co jest faktem, a co interpretacją?
Jakie dane rzeczywiście mamy?
Ograniczenia Co rzeczywiście ogranicza nasze możliwości?
Które ograniczenia są techniczne, prawne lub fizyczne?
Które wynikają tylko z naszego obecnego sposobu działania?
Nowe rozwiązanie Jak zaprojektowalibyśmy to od zera?
Co zrobilibyśmy, gdyby obecne rozwiązanie nie istniało?
Czy możemy osiągnąć ten sam cel w zupełnie inny sposób?

Dobrym ćwiczeniem jest również zwracanie uwagi na własny język. Kiedy mówimy „klient oczekuje”, warto sprawdzić, skąd to wiemy. Kiedy mówimy „tego nie da się zrobić”, warto zapytać, jakie konkretne ograniczenie mamy na myśli. Kiedy słyszymy „tak działa rynek”, warto zapytać: „Czy to fakt, czy opis obecnego stanu rzeczy?”

Takie pytania nie mają automatycznie prowadzić do zakwestionowania każdej decyzji. Ich rolą jest raczej zwiększenie świadomości tego, na czym naprawdę opieramy swoje decyzje. Dopiero wtedy możemy zdecydować, które elementy warto zachować, a które warto przemyśleć od nowa.

Zatrzymaj się przy słowie „musimy”.

„Musimy” bardzo często brzmi jak fakt. Tymczasem czasem jest tylko skrótem myślowym oznaczającym „do tej pory robiliśmy to w ten sposób”.

Właśnie dlatego pytania są tak ważnym elementem First Principles Thinking. Bez nich łatwo wrócić do myślenia przez analogię i po prostu udoskonalić to, co już istnieje.


First Principles Thinking - przykład zastosowania

Wyobraźmy sobie firmę, która chce zwiększyć liczbę spotkań z potencjalnymi klientami. Obecny sposób działania jest prosty: handlowcy wykonują określoną liczbę telefonów tygodniowo, korzystają z przygotowanej listy kontaktów i umawiają spotkania według ustalonego skryptu.

Po analizie wyników pojawia się pomysł: „Potrzebujemy więcej handlowców”. To logiczny wniosek, jeśli przyjmiemy, że większa liczba telefonów przełoży się na większą liczbę spotkań. Możemy więc rozpocząć rekrutację.

First Principles Thinking proponuje zatrzymać się krok wcześniej. Jaki jest właściwie nasz podstawowy cel? Nie chodzi o wykonanie większej liczby telefonów. Chodzi o umówienie większej liczby wartościowych rozmów z potencjalnymi klientami.

Rozbijamy więc problem na fakty. Analizujemy, ile kontaktów rzeczywiście prowadzi do rozmowy, na którym etapie potencjalni klienci rezygnują, jakie wiadomości otrzymują i z jakimi pytaniami przychodzą na pierwsze spotkanie.

Może się okazać, że handlowcy tracą dużą część czasu na kontakty, które od początku mają niewielki potencjał. Albo że problemem nie jest liczba prób kontaktu, ale sposób kwalifikowania leadów. W takim przypadku zatrudnienie kolejnych osób nie rozwiązuje podstawowego problemu.

Możliwe rozwiązanie może wyglądać zupełnie inaczej: zmiana kryteriów kwalifikacji, automatyczne uporządkowanie leadów i skoncentrowanie pracy handlowców na kontaktach o największym prawdopodobieństwie zakupu. Nie zwiększamy więc liczby osób wykonujących tę samą czynność. Zmniejszamy liczbę czynności, które nie prowadzą do celu.

Problem nie zawsze znajduje się tam, gdzie go szukamy.

„Potrzebujemy więcej ludzi” może być rozwiązaniem.

Ale najpierw warto sprawdzić, czy rzeczywiście problemem jest brak ludzi.

To właśnie jest najważniejszy moment całego procesu. First Principles Thinking nie polega na tym, że zawsze dochodzimy do rozwiązania całkowicie odmiennego od dotychczasowego. Czasem po przeanalizowaniu podstaw możemy dojść do wniosku, że obecne rozwiązanie nadal ma sens. Różnica polega na tym, że tym razem wiemy, dlaczego je wybieramy.

Podobny sposób myślenia można zastosować do kosztów, procesów, produktów, marketingu czy organizacji pracy. Zamiast pytać wyłącznie, jak coś zrobić szybciej, taniej lub lepiej, możemy cofnąć się o krok i zapytać: „Co właściwie próbujemy osiągnąć i co jest do tego naprawdę potrzebne?”

I właśnie ta zmiana punktu wyjścia jest często najcenniejszą częścią First Principles Thinking. Nie daje gwarancji przełomowego rozwiązania. Daje natomiast szansę zauważenia możliwości, których nie widać, kiedy cały czas poprawiamy istniejący schemat.


Kiedy warto sięgnąć po First Principles Thinking?

First Principles Thinking nie jest potrzebne przy każdej decyzji. Gdy mamy sprawdzony proces, znamy warunki i wiemy, że działa, korzystanie z istniejącego rozwiązania może być po prostu bardziej efektywne. Nie ma sensu wymyślać od nowa czegoś, co działa i czego zasady dobrze rozumiemy.

Po myślenie od podstaw warto natomiast sięgnąć wtedy, gdy kolejne modyfikacje istniejącego rozwiązania nie przynoszą oczekiwanych efektów. Może to być sygnał, że problem nie leży w tym, jak dobrze wykonujemy daną czynność, ale w samym sposobie, w jaki zdefiniowaliśmy problem.

Dobrym momentem jest również sytuacja, w której pojawia się zdanie: „Tak się po prostu robi”. Jeżeli nie potrafimy wskazać, z czego wynika dana zasada, warto sprawdzić, czy jest rzeczywiście konieczna. Czasem za „oczywistym” ograniczeniem stoi konkretny wymóg. Czasem tylko przyzwyczajenie.

First Principles Thinking może być szczególnie użyteczne przy projektowaniu nowych produktów i usług, optymalizacji procesów, szukaniu oszczędności, zmianie modelu działania czy rozwiązywaniu nietypowych problemów. W takich sytuacjach istniejące wzorce mogą być dobrym punktem odniesienia, ale nie powinny automatycznie wyznaczać granic możliwego rozwiązania.

Warto po nie sięgnąć także wtedy, gdy różne osoby w organizacji mają zupełnie inne odpowiedzi na pytanie, „jak powinno być”. Zamiast wybierać pomiędzy gotowymi opiniami, można cofnąć się o krok i ustalić: co właściwie wiemy, jaki cel próbujemy osiągnąć i które elementy są naprawdę niezbędne.

Sytuacja Dlaczego warto sięgnąć po First Principles Thinking?
Kolejne usprawnienia nie rozwiązują problemu Możliwe, że problem został niewłaściwie zdefiniowany.
„Tak robi cała branża” Warto sprawdzić, czy branżowy standard rzeczywiście wynika z koniecznych warunków.
Chcesz stworzyć nowe rozwiązanie Istniejące wzorce mogą nie odpowiadać nowym potrzebom.
Chcesz znacząco obniżyć koszty Pozwala sprawdzić, które elementy kosztu są naprawdę niezbędne.
Brakuje oczywistego rozwiązania Zamiast kopiować istniejące odpowiedzi, można zbudować nową od podstaw.

Dobry moment na First Principles Thinking?

Wtedy, gdy zaczynasz poprawiać rozwiązanie, którego podstawowych założeń nigdy nie sprawdziłeś. Zanim dodasz kolejne narzędzie, proces lub zasób, sprawdź, czy naprawdę tego potrzebujesz.

Nie chodzi jednak o to, żeby zakwestionować wszystko. Jeżeli po analizie okaże się, że obecne rozwiązanie rzeczywiście wynika z realnych ograniczeń i nadal najlepiej realizuje cel, najlepszym rezultatem First Principles Thinking może być właśnie świadoma decyzja, żeby niczego nie zmieniać.

Wartość tej metody nie polega więc na tym, że zawsze prowadzi do przełomowego pomysłu. Polega na tym, że pozwala sprawdzić, czy ograniczenia, decyzje i rozwiązania, na których opieramy biznes, mają rzeczywiście uzasadnienie.


5 błędów w wykorzystywaniu First Principles Thinking

First Principles Thinking może prowadzić do nowych sposobów patrzenia na problem, ale łatwo również wykorzystać je w sposób, który daje tylko pozór radykalnego myślenia. Samo zadawanie pytania „dlaczego?” nie oznacza jeszcze, że rzeczywiście dotarliśmy do podstaw.

1. Zakwestionowanie wszystkiego dla samego kwestionowania. Nie każde istniejące rozwiązanie jest złe tylko dlatego, że zostało wypracowane wcześniej. Czasem obecny proces wynika z realnych wymagań technicznych, prawnych, bezpieczeństwa lub doświadczeń zebranych przez lata. Celem nie jest odrzucenie istniejącego rozwiązania, ale sprawdzenie, dlaczego ono istnieje.

2. Mylenie opinii z faktem - i faktu z opinią. Zdanie „klienci oczekują X” nie jest tym samym co dane pokazujące, że klienci rzeczywiście tego potrzebują. Zanim zbudujemy rozwiązanie od podstaw, warto sprawdzić, na czym opieramy swoje założenia. Bez tego możemy tylko zamienić jeden schemat myślenia na inny.

3. Zbyt szybkie przechodzenie do nowego rozwiązania. Można bardzo sprawnie wypisać założenia, a następnie niemal natychmiast zaproponować „rewolucyjny” pomysł. Problem w tym, że dobre rozwiązanie nie wynika z samego zakwestionowania starego. Najpierw trzeba ustalić, co rzeczywiście jest niezbędne.

4. Ignorowanie doświadczenia i istniejącej wiedzy. First Principles Thinking nie wymaga zaczynania nauki od zera ani odrzucania rozwiązań, które już istnieją. Doświadczenie może dostarczać bardzo wartościowych informacji. Ważne jest tylko, aby nie mylić „robimy tak, ponieważ to działa” z „robimy tak, ponieważ zawsze tak robiliśmy”.

5. Brak sprawdzenia rozwiązania w praktyce. Nowa koncepcja może wyglądać logicznie na papierze i jednocześnie nie działać w rzeczywistych warunkach. Dlatego po zbudowaniu rozwiązania warto wrócić do danych, testów i informacji zwrotnej. Myślenie od podstaw powinno prowadzić do lepszego działania, a nie kończyć się na ciekawym ćwiczeniu intelektualnym.

Najczęstszy błąd?

Założenie, że skoro podważyliśmy istniejące rozwiązanie, to nowe rozwiązanie musi być lepsze. Nie musi. Zakwestionowanie założenia jest dopiero początkiem analizy.

W praktyce warto więc przejść całą drogę: zakwestionować założenie, sprawdzić fakty, zidentyfikować rzeczywiste ograniczenia, zbudować alternatywę i sprawdzić ją w działaniu. Pominięcie któregoś z tych elementów może sprawić, że First Principles Thinking pozostanie tylko efektownym sposobem opowiadania o innowacji.

I tutaj pojawia się jeszcze jedna ważna rzecz. Nie każda nowa idea jest wartościowa dlatego, że powstała „od zera”. W biznesie liczy się nie tylko oryginalność rozwiązania, ale również to, czy rozwiązuje ono rzeczywisty problem, jest wykonalne i tworzy wartość. First Principles Thinking może pomóc dojść do nowej odpowiedzi, ale nie zwalnia z konieczności jej sprawdzenia.


First Principles Thinking a kompetencje przyszłości

First Principles Thinking nie jest samodzielną kompetencją przyszłości. Jest raczej sposobem pracy z problemem, który może wspierać kilka kompetencji szczególnie ważnych w środowisku, w którym zmieniają się technologie, modele biznesowe i warunki działania.

Jedną z nich jest myślenie krytyczne. Zamiast przyjmować informację tylko dlatego, że brzmi wiarygodnie albo pochodzi z uznanego źródła, sprawdzamy, na czym właściwie opiera się dane stwierdzenie. Pytamy, co jest faktem, co interpretacją, a co jedynie przyjętym założeniem.

Drugą jest myślenie analityczne. Aby rozłożyć problem na czynniki pierwsze, trzeba umieć oddzielić jego elementy, zależności i ograniczenia. Dopiero wtedy można sprawdzić, które z nich rzeczywiście mają znaczenie dla osiągnięcia celu.

First Principles Thinking może również wspierać kreatywność i innowacyjność. Kiedy przestajemy traktować istniejące rozwiązanie jako jedyny możliwy sposób działania, pojawia się większa przestrzeń do szukania alternatyw. Nie chodzi jednak o generowanie pomysłów dla samej oryginalności. Nowa idea ma wartość wtedy, gdy odpowiada na rzeczywisty problem i może zostać przełożona na działanie.

Istotna jest także elastyczność myślenia. Jeżeli warunki się zmieniają, wcześniejsze rozwiązanie może przestać być adekwatne. Gotowość do powrotu do podstaw pozwala sprawdzić, czy nadal potrzebujemy tych samych rozwiązań, czy tylko przyzwyczailiśmy się do ich obecności.

Podejście to może wspierać również podejmowanie decyzji w warunkach niepewności. Nie zawsze dysponujemy pełną informacją. Tym bardziej ważne staje się rozróżnienie pomiędzy tym, co rzeczywiście wiemy, a tym, co zakładamy. Im lepiej widzimy tę różnicę, tym łatwiej świadomie ocenić ryzyko decyzji.

Kompetencja Jak wspiera ją First Principles Thinking?
Myślenie krytyczne Pomaga kwestionować założenia i odróżniać fakty od przekonań.
Myślenie analityczne Porządkuje problem i pozwala analizować jego podstawowe elementy oraz zależności.
Kreatywność i innowacyjność Otwiera możliwość tworzenia rozwiązań, które nie są tylko kopią istniejących wzorców.
Elastyczność Skłania do sprawdzania, czy rozwiązania nadal odpowiadają zmieniającym się warunkom.
Podejmowanie decyzji Pomaga oddzielić informacje potwierdzone od założeń i świadomie oceniać ograniczenia.

Nie każda dobra decyzja musi być przełomowa.

Czasem największą wartością First Principles Thinking jest uświadomienie sobie, że wybieramy rozwiązanie dlatego, że rzeczywiście ma sens, a nie tylko dlatego, że jest znane.

Właśnie dlatego First Principles Thinking może być wartościowym ćwiczeniem dla menedżerów, zespołów projektowych i osób odpowiedzialnych za rozwój biznesu. Uczy zatrzymywania się przed automatycznym przejściem do rozwiązania i sprawdzania, na czym naprawdę opieramy swoje myślenie.


Z czym połączyć First Principles Thinking?

First Principles Thinking dobrze działa jako punkt wyjścia, ale sama analiza podstaw nie wystarczy, żeby rozwiązać każdy problem. Możemy dokładnie określić fakty i założenia, a nadal nie wiedzieć, jaka jest rzeczywista przyczyna trudności, czego potrzebują użytkownicy albo czy nowe rozwiązanie będzie działało w praktyce.

Jeżeli chcemy najpierw lepiej zrozumieć potrzeby i perspektywę odbiorcy, warto połączyć First Principles Thinking z wywiadem, obserwacją, mapą empatii albo innymi metodami pracy z perspektywą użytkownika. Dzięki temu nie budujemy nowego rozwiązania wyłącznie na własnych założeniach.

Jeżeli podczas rozkładania problemu pojawia się pytanie o jego źródło, pomocne będą 5 WHY lub diagram Ishikawy. First Principles Thinking pozwala zakwestionować sposób definiowania problemu, a te narzędzia pomagają uporządkować możliwe przyczyny i sprawdzić zależności.

Jeżeli potrzebujemy zrozumieć, jak różne czynniki wpływają na wdrożenie określonego rozwiązania, można wykorzystać analizę pola sił. Z kolei gdy problem dotyczy napięcia pomiędzy dwiema potrzebnymi wartościami, przydatny może być Polarity Management.

Po etapie analizy naturalnym kolejnym krokiem jest prototypowanie i testowanie. Możemy wykorzystać Design Thinking, eksperymenty lub inne metody szybkiego sprawdzania hipotez. W ten sposób przechodzimy od pytania „Jak moglibyśmy to zaprojektować?” do pytania „Czy to rzeczywiście działa?”.

Warto także pamiętać o danych. First Principles Thinking pomaga ustalić, co jest fundamentalnym założeniem, ale dane pozwalają sprawdzić, czy nasze przekonanie rzeczywiście znajduje potwierdzenie w rzeczywistości. Dlatego analiza powinna kończyć się nie tylko nową koncepcją, ale również sposobem jej weryfikacji.

Jeżeli chcesz... Połącz First Principles Thinking z...
Lepiej zrozumieć potrzeby odbiorcy Wywiadem, obserwacją lub mapą empatii
Znaleźć przyczyny problemu 5 WHY lub diagramem Ishikawy
Zobaczyć czynniki wspierające i hamujące rozwiązanie Analizą pola sił
Pracować z napięciem pomiędzy dwiema ważnymi potrzebami Polarity Management
Tworzyć i testować nowe rozwiązania Design Thinking, prototypowaniem lub eksperymentami
Sprawdzić, czy nowe rozwiązanie rzeczywiście działa Danymi, testami i informacją zwrotną

Najpierw rozłóż problem. Potem wybierz narzędzie.

First Principles Thinking pomaga sprawdzić, z czego naprawdę składa się problem. Kolejne narzędzie powinno odpowiadać na pytanie, które pojawia się po tej analizie.

Przykładowo, możemy najpierw zakwestionować założenie, że potrzebujemy więcej pracowników. Następnie 5 WHY pomoże sprawdzić, co powoduje obecne przeciążenie, wywiady z klientami pokażą ich rzeczywiste potrzeby, a prototyp pozwoli przetestować nowe rozwiązanie. Jedno narzędzie nie musi więc zastępować pozostałych.

Najważniejsze jest zachowanie właściwej kolejności: najpierw zrozumieć problem, potem sprawdzić założenia, następnie zbudować rozwiązanie i na końcu zweryfikować je w rzeczywistości. Dzięki temu First Principles Thinking staje się częścią procesu podejmowania decyzji, a nie tylko ćwiczeniem polegającym na zadawaniu pytania „dlaczego?”.


First Principles Thinking - pobierz arkusz ćwiczeniowy

Przejdź od teorii do praktyki – Pobierz darmowy arkusz
Rozwiązywanie problemów to umiejętność, którą trzeba trenować. Dlatego przygotowałam dla Ciebie darmowy arkusz ćwiczeniowy (PDF) do pobrania.
Co znajdziesz w materiale?

  • Krótki opis metody.
  • Instrukcję krok po kroku, jak prawidłowo opisać problem i wykonać ćwiczenie.
  • Praktyczny przykład z życia.
  • Zestaw pytań pogłębiających, które pomogą Ci zweryfikować Twoje odpowiedzi.

Aby pobrać arkusz, wystarczy kliknąć w link. Nie musisz się zapisywać na żadną listę. Ale jeśli chcesz docenić to, co robię, obserwuj mój profil na LinkedIn i od czasu do czasu poleć posty, które publikuję :)

Obserwuj mnie


First Principles Thinking - najważniejsze wnioski

First Principles Thinking pomaga spojrzeć na problem z innej perspektywy. Zamiast zaczynać od istniejących rozwiązań, analogii i branżowych standardów, cofamy się do podstawowych faktów, założeń i rzeczywistych ograniczeń. Dopiero na tej podstawie możemy zdecydować, jak powinno wyglądać rozwiązanie.

Największa wartość tego podejścia pojawia się wtedy, gdy kolejne modyfikacje istniejącego rozwiązania nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, problem jest nietypowy albo mamy poczucie, że sposób działania stał się oczywisty tylko dlatego, że od dawna go powtarzamy. W takich sytuacjach warto zatrzymać się i sprawdzić, czy rozwiązujemy właściwy problem.

Nie oznacza to jednak, że należy odrzucić doświadczenie, wiedzę czy rozwiązania stosowane przez innych. Myślenie przez analogię często pozwala szybko korzystać z tego, co już zostało sprawdzone. First Principles Thinking jest alternatywą wtedy, gdy istniejące wzorce przestają wystarczać albo zaczynają ograniczać sposób, w jaki patrzymy na problem.

Najważniejsza lekcja?

Nie każde „musimy” jest faktem. Zanim zaczniesz szukać lepszego sposobu wykonania zadania, sprawdź, czy samo zadanie i sposób jego realizacji są rzeczywiście konieczne.

W praktyce First Principles Thinking może wspierać podejmowanie decyzji, innowacyjność, rozwiązywanie problemów i projektowanie nowych produktów, usług czy procesów. Jego wartość nie polega na tym, że zawsze prowadzi do całkowicie nowego rozwiązania. Czasem najważniejszym wynikiem jest potwierdzenie, że obecne rozwiązanie rzeczywiście ma sens - tym razem jednak wiemy już, dlaczego.

Warto również pamiętać, że samo zakwestionowanie założenia nie jest jeszcze rozwiązaniem. Potrzebujemy danych, wiedzy, testów i informacji zwrotnej, aby sprawdzić, czy nowa koncepcja rzeczywiście działa. Myślenie od podstaw powinno prowadzić do lepszego działania, a nie kończyć się na ciekawym ćwiczeniu intelektualnym.

To właśnie dlatego First Principles Thinking może być wartościowym elementem rozwijania kompetencji przyszłości. Pomaga ćwiczyć myślenie krytyczne i analityczne, elastyczność poznawczą, otwartość na nowe rozwiązania oraz świadome podejmowanie decyzji w warunkach niepewności.

Ostatecznie nie chodzi więc o to, żeby za każdym razem zaczynać od zera. Chodzi o to, żeby mieć odwagę wrócić do początku wtedy, gdy dotychczasowy sposób myślenia przestaje odpowiadać rzeczywistości. Czasem najlepsze rozwiązanie nie znajduje się w kolejnej modyfikacji istniejącego schematu, ale w pytaniu, czy ten schemat w ogóle jest nam jeszcze potrzebny.